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1. Qui nous sommes

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Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

2. Commandes, prix et disponibilité

Prix. Les prix sont en dollars canadiens, taxes en sus. Le prix applicable est celui affiché au moment où vous passez votre commande.

Confirmation. Après votre commande, vous recevez un courriel de confirmation récapitulant les produits, le prix total, les frais de livraison et les taxes.

Disponibilité. Notre inventaire est partagé entre la boutique et le site. Si un produit commandé n'est plus disponible, nous vous en avisons rapidement et vous remboursons ce produit en entier, ou vous proposons un équivalent si vous le souhaitez.

Couleurs et photos. Nous nous efforçons de montrer nos produits le plus fidèlement possible, mais les couleurs peuvent varier légèrement selon votre écran.

3. Paiement, livraison, retours et garanties

Paiement. Le paiement est traité de façon sécurisée par notre plateforme de commerce en ligne. Votre carte est débitée au moment de la commande.

Livraison. Les délais et les frais de livraison sont précisés dans notre politique de livraison et affichés avant le paiement. Si votre commande n'est pas livrée dans les 30 jours suivant la date prévue, vous pouvez l'annuler et être remboursé.

Retours. Les conditions de retour et d'échange sont précisées dans notre politique de retour.

Garanties. Nos produits bénéficient de la garantie légale prévue par la Loi sur la protection du consommateur : ils doivent servir à l'usage auquel ils sont destinés et durer un temps raisonnable. Les garanties des fabricants s'y ajoutent ; voir notre politique de garantie.

4. Utilisation du site

Le contenu du site (textes, photos, logos) appartient au Coureur nordique ou à ses fournisseurs. Vous ne pouvez pas le copier ni le réutiliser à des fins commerciales sans notre autorisation.

Vous vous engagez à utiliser le site de façon légale, à fournir des renseignements exacts lors de vos commandes et à ne pas nuire au fonctionnement du site. Si vous publiez un avis sur un produit, il doit être honnête et respectueux ; nous pouvons retirer un avis injurieux ou sans lien avec le produit.

5. Renseignements personnels

Notre façon de recueillir et d'utiliser vos renseignements personnels est décrite dans notre politique de confidentialité.

6. Vos droits

Les règles de cette page ne vous enlèvent aucun des droits que la loi vous accorde, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec. En cas de désaccord, ce sont les lois du Québec qui s'appliquent.

7. Changements et coordonnées

Nous pouvons modifier les règles de cette page. Pour une commande déjà passée, ce sont les règles en vigueur le jour de la commande qui comptent.

Pour toute question : enligne@lecoureurnordique.ca, (418) 353-2386, ou au 141, chemin Sainte-Foy, Québec (Québec) G1R 1T1.